Tại 789bat, bảo mật thông tin người dùng không phải chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà là cam kết thực sự. Tài liệu này giải thích rõ ràng dữ liệu nào được thu thập, lưu trữ ra sao, dùng vào việc gì và bạn có những quyền gì đối với thông tin cá nhân của mình.
Trước khi đọc toàn bộ chính sách, đây là những điểm quan trọng nhất bạn cần biết về cách 789bat xử lý dữ liệu của bạn.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 789bat (789bat.cash). Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và đồng ý với toàn bộ chính sách này.
Nếu có thắc mắc về bất kỳ nội dung nào, hãy liên hệ đội hỗ trợ 789bat tại support@789bat.cash trước khi đăng ký.
Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") được 789bat ban hành nhằm mô tả cách nền tảng thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ tại 789bat.cash.
Chính sách này áp dụng cho:
Chính sách này không áp dụng cho các website bên ngoài mà 789bat có thể liên kết đến. 789bat không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các bên thứ ba đó.
Phiên bản tiếng Việt ưu tiên: Chính sách này được soạn thảo bằng tiếng Việt để đảm bảo người dùng Việt Nam hiểu rõ nhất. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên diễn giải.
789bat chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là bảng phân loại dữ liệu thu thập:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Số điện thoại, họ tên, ngày sinh, địa chỉ email (nếu cung cấp) | Lúc tạo tài khoản |
| Xác minh danh tính | Ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh selfie xác nhận | Khi yêu cầu rút tiền lớn hoặc khi có nghi ngờ bảo mật |
| Tài chính & thanh toán | Số tài khoản ngân hàng/ví điện tử đã liên kết, lịch sử giao dịch nạp/rút | Khi nạp tiền hoặc đăng ký phương thức rút tiền |
| Hoạt động trên nền tảng | Lịch sử cược, trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động, tổng số tiền đặt cược | Liên tục trong quá trình sử dụng |
| Kỹ thuật & thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ thiết bị | Tự động khi truy cập website |
| Liên lạc hỗ trợ | Nội dung trao đổi qua live chat hoặc email với đội hỗ trợ 789bat | Khi liên hệ hỗ trợ |
789bat không thu thập: Thông tin thẻ tín dụng đầy đủ (không lưu số thẻ), mật khẩu tài khoản ngân hàng, dữ liệu sinh trắc học như vân tay hay nhận diện khuôn mặt. Các giao dịch thanh toán được xử lý trực tiếp bởi các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, v.v.) theo tiêu chuẩn bảo mật riêng của họ.
789bat sử dụng dữ liệu thu thập cho các mục đích sau đây, mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng:
789bat không sử dụng dữ liệu của bạn để xây dựng hồ sơ tâm lý nhằm khai thác hành vi cá cược có vấn đề. Chúng tôi không gửi thông báo kích thích nạp tiền hay quảng cáo nhắm mục tiêu dựa trên lịch sử thua cược của bạn.
789bat xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:
Quyền thu hồi đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý nhận thông tin marketing bất kỳ lúc nào thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ hỗ trợ 789bat. Việc thu hồi không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu đã diễn ra trước đó.
789bat không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp giới hạn, 789bat có thể chia sẻ một phần dữ liệu cần thiết với:
Mọi đối tác nhận dữ liệu từ 789bat đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận xử lý dữ liệu (Data Processing Agreement) quy định rõ mục đích sử dụng, tiêu chuẩn bảo mật và trách nhiệm của họ. 789bat không chịu trách nhiệm về vi phạm bảo mật xảy ra từ phía nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài vượt ra ngoài phạm vi thỏa thuận đã ký.
789bat áp dụng nhiều lớp biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:
Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu của giấy phép hoạt động (để phục vụ kiểm tra pháp lý nếu cần). Dữ liệu kỹ thuật như log truy cập được lưu tối đa 12 tháng.
789bat sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và bảo mật nền tảng. Dưới đây là các loại cookie 789bat sử dụng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 789bat. Cookie của 789bat không theo dõi hành vi của bạn trên các website khác.
Lưu ý về công cụ phân tích: 789bat sử dụng công cụ phân tích nội bộ để theo dõi lưu lượng truy cập và cải thiện dịch vụ. Dữ liệu được xử lý ở dạng tổng hợp và ẩn danh, không cho phép nhận dạng người dùng cụ thể.
Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà 789bat đang lưu trữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, gửi yêu cầu đến support@789bat.cash kèm thông tin xác minh danh tính.
Yêu cầu 789bat cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân đang lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản và lịch sử hoạt động.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong tài khoản của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, lưu ý rằng một số dữ liệu phải giữ theo nghĩa vụ pháp lý.
Yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được (CSV hoặc JSON) để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của bạn trong khi kiểm tra tính chính xác hoặc khi đang khiếu nại về cách xử lý dữ liệu.
Phản đối việc 789bat xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp hay phân tích hành vi. 789bat sẽ dừng ngay khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Thời hạn xử lý: 789bat cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu có đầy đủ thông tin xác minh. Trong trường hợp phức tạp, thời hạn có thể kéo dài thêm 30 ngày với thông báo trước cho bạn.
789bat nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Đây là quy định không có ngoại lệ và được thực thi qua nhiều lớp kiểm soát:
789bat không cố ý thu thập hay lưu trữ bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, 789bat sẽ lập tức đóng tài khoản, xóa dữ liệu liên quan (ngoại trừ những gì cần lưu theo nghĩa vụ pháp lý) và hoàn trả số tiền thực đã nạp về phương thức gốc.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản tại 789bat, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ tại support@789bat.cash để chúng tôi xử lý kịp thời.
789bat có thể cập nhật Chính sách bảo mật này để phản ánh thay đổi trong hoạt động vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật bảo mật. Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị ở đầu trang này.
Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn:
Các thay đổi nhỏ không ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng (như cập nhật ngôn ngữ, làm rõ nội dung hiện có) có thể được thực hiện mà không cần thông báo trước, nhưng ngày cập nhật sẽ được phản ánh ở đầu trang.
Phiên bản hiện hành: Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 15 tháng 5 năm 2025. Để liên hệ về vấn đề bảo mật dữ liệu, gửi email đến: support@789bat.cash với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân".
Khi bạn đăng ký tài khoản và nạp tiền vào 789bat, bạn đang giao phó cho chúng tôi không chỉ tiền bạc mà còn thông tin cá nhân nhạy cảm. Số điện thoại, thông tin tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch – đây là những dữ liệu mà nếu rò rỉ có thể gây hại thực sự cho cuộc sống của bạn. Vì vậy 789bat xây dựng hệ thống bảo mật không phải để đạt tiêu chuẩn tối thiểu, mà để thực sự bảo vệ người dùng.
Thực tế là nhiều nền tảng giải trí trực tuyến thu thập nhiều dữ liệu hơn cần thiết và sử dụng chúng để xây dựng hồ sơ tâm lý nhằm tối ưu hóa thời gian người chơi ở lại nền tảng – kể cả khi điều đó gây hại. 789bat chọn cách tiếp cận khác: chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, không dùng dữ liệu để khai thác hành vi có vấn đề và công khai toàn bộ cách dữ liệu được xử lý.
Về mặt kỹ thuật, 789bat đầu tư liên tục vào cơ sở hạ tầng bảo mật: mã hóa hai đầu, kiểm soát truy cập theo vai trò (role-based access control), giám sát bất thường tự động và kiểm tra bảo mật độc lập định kỳ. Không có hệ thống nào là tuyệt đối an toàn 100%, nhưng 789bat cam kết luôn đi trước các mối đe dọa thay vì phản ứng sau khi sự cố đã xảy ra.
Điều quan trọng không kém là sự minh bạch. Chính sách bảo mật này được viết bằng tiếng Việt đơn giản, không dùng ngôn ngữ pháp lý khó hiểu để giấu đi những thực hành đáng ngờ. Nếu bạn đọc xong vẫn còn thắc mắc về bất kỳ điểm nào, đội hỗ trợ của 789bat luôn sẵn sàng giải thích thêm – đó là cam kết của chúng tôi với từng người dùng Việt Nam.
Những thắc mắc phổ biến nhất liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu.
Bảo mật dữ liệu và chơi có trách nhiệm là hai mặt của cùng một cam kết: 789bat tôn trọng người dùng. Chúng tôi cung cấp công cụ tự giới hạn cược, tự khóa tài khoản và hỗ trợ người chơi cần giúp đỡ. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.
Xem chính sách chơi có trách nhiệm